时代呼唤工匠精神,人民期待行业精品。李克强总理指出:“各行各业要弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,打造更多消费者满意的知名品牌,让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神……”作为关系亿万苍生健康与生命的事业,创时代精品,铸医疗品牌,是医务工作者义不容辞的神圣职责与光荣使命。
人们惊叹于日本人的“精细”,感慨于德国人的“刻板”,其实,中国人从来不缺工匠精神。巍然屹立的长城昭示我们,工匠精神是千年不朽;浩如烟海的古代典籍启示我们,工匠精神是知行合一;林巧稚、吴孟超、钟南山……灿若繁星的医学巨匠告诉我们,工匠精神是大爱无疆。医疗领域,工匠精神意味着“执着事业、务实肯干、坚定信念和传承传统”。
在医疗工作中,弘扬工匠精神需“四多四少”,即:多一些纯粹,少一些浮躁;多一些脚踏实地,少一些投机取巧;多一些持久专注,少一些急功近利;多一些优质品牌,少一些滥竽充数。
要勤奋敬业。干医疗、爱医疗、钻医疗、专医疗。始终保持务实肯干的工作状态,一往无前的工作激情,耐得住寂寞,抗得住干扰,在以患者为中心上下真工夫,在个性化定制上下实工夫,在柔性化服务下巧工夫。不搞“短、平、快”的“粗制滥造”,不求立竿见影的经济利益,遵循医疗工作发展规律,以“板凳一坐十年冷”,“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品质、创品牌,求卓越。没有最好,只求更好。
要精益求精。细节决定成败,思路决定出路。从患者入院到疾病诊断,每个细节都要求完美;从取药输液到项目检测,每个环节都规范合规;从手术开展到康复护理,每道程序都追求极致。不管早、中、晚,时时精雕细琢;不论门诊、药房、病房处处一丝不苟;不管治疗、保健、起居,事事体贴入微。耐心打磨,永不浮躁,慢工细活,决不敷衍, 经常完善,永不满足。做得好,还要更加做好。
要耐心专注。聚精会神干事业,心无旁骛强业务,不断提升服务质量和水平。不管出现什么事情,不变救死扶伤的初心,坚定优质服务的信心;无论发生什么变化,不改坚持科学发展的决心,立志做大做强的雄心。
作为医务工作者,只有勤奋敬业、精益求精、耐心专注,人人都能拥有工匠之心,并通过匠心培育练成工匠精神而成长成才,才能更好的服务于广大的人民群众,能让每名患者满目愁容而来,满面春风而去!(张春玲)