4月24日下午，平阴县人民医院护理部组织召开2024年第二季度住院病员和家属工休座谈会，共有40名患者和家属参加。

座谈会上，护理部主任汝焕介绍了召开公休座谈会的目的、医院八大中心建设、荣获省市级专科特色荣誉、床旁入院、床旁结算情况，向患者和家属讲解了延续护理互联网+护理线上预约流程、医院护理工作制度，并从住院期间就餐、生活、用药治等各角度讲解了系列安全知识，带领大家共同学习了春季传染病及科学预防杨柳飞絮科普宣教知识。

患者和家属畅所欲言，对医院的工作予以了高度肯定和认可，并提出意见建议。汝焕对参会者表示感谢，感谢大家对医院的信任、支持、理解。并表示，医院全体人员将继续以患者健康为中心，不仅在躯体疾患方面给予病人悉心诊疗护理，还在精神支持和心理安慰方面给予病人细心的关爱和呵护。

工休座谈会是医院护理部的一项常规工作，每季度召开一次。通过座谈，倾听广大患者及陪同人员的心声与需求，找出我院提供的服务与患者需求之间的差距，这对于加强医患沟通，促进医院管理内涵质量的提升，起到一定的促进作用，为我院今后工作的改进和提升提供最真实的依据，进一步提高患者及家属的就医感受和满意度。

编辑：康秀娟  审核：张龙敏  监制：于树旺