平阴县人民医院依法执业承诺书
2023-08-24
平阴县人民医院医疗纠纷处理管理制度
医院投诉的接待、处理实行“首诉负责制”，应当贯彻“以病人为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则，保障医疗质量和医疗安全，避免和减少不良事件的发生。受理投诉的部门和办理人员要以事实为依据，以法律法规为准则，公正处理投诉，保护双方当事
平阴县人民医院投诉处理服务信息
投诉渠道 一、12345市民服务热线，受理电话：0531-12345。 二、医院24小时投诉电话：0531—87888527，行风办负责接听，其它时段及节假日由医院总值班人员负责接听。 三、受理时间：8:00-12:00，
平阴县人民医院关于维护医疗机构正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律法规规定及注意事
患者权利与义务制度 —、医院职责 1. 全院职工定期接受患者与患者家属权利和义务的相关规定教育，并知晓本院患者的权利和义务的内容。 2. 告知患者与患者家属应遵守的法律、法规、规定及注意事项。
